İtemSatış Logo
DESTEK

İtemSatış Destek ve Müşteri Hizmetleri

Güvenilir ve hızlı çözüm merkezi

İtemSatış, sadece uygun fiyatlarla dijital ürün sunmakla kalmaz; müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gelişmiş bir destek altyapısına sahiptir. Bu sayfa, itemsatis destek, iletişim, canlı destek ve çözüm merkezi gibi konularda aradığınız her şeyi bulabileceğiniz güvenilir bir rehberdir.

Yeşil Daire Arka Plan
Oyun Kolu İllüstrasyon

08.08.2025 - GÜNCELLEME: Tüm sistemlerimiz normal şekilde çalışıyor.

Yeni kampanyamız başladı! Detaylar için ana sayfaya göz atın.

Neden İtemSatış Destek?

Bizim için destek sadece bir görev değil, markamıza duyulan güvenin temelidir. Kullanıcılardan gelen her itemsatis destek talebi, alanında uzman müşteri temsilcileri tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulur.

%97 Memnuniyet Oranı

Ortalama 7 Dakika Çözüm

7/24 Ulaşılabilir Ekip

Şeffaf Destek Süreçleri

Sunulan Destek Hizmetleri

Tüm bu hizmetler itemsatis müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından profesyonelce yürütülür.

Canlı Destek (7/24 Açık)

Site içerisinde bulunan "Canlı Yardım" simgesine tıklayarak anında destek alabilirsiniz.

E-posta Desteği

[email protected] adresine ulaşarak detaylı sorunlarınızı yazabilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattı

Tek tıkla WhatsApp üzerinden temsilcilerimizle görüşebilirsiniz.

Şikayet Yönetimi

Her şikayet kayda alınır, değerlendirilir ve size özel çözüm sunulur.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Hızlı bilgiye ulaşmanız için yüzlerce soru ve cevabı sürekli güncel tutuyoruz.

Hızlı Çözüm Rehberleri

"Teslim edilmeyen ürünler", "hesap kurtarma" gibi sorulara anında yanıt bulun.

4 Adımda Çözüm Sürecimiz

1. Talep Oluşturun

Canlı destek, form veya e-posta yoluyla bize ulaşın.

2. İnceleme Başlasın

Destek ekibimiz tüm bilgileri değerlendirir.

3. Çözüm Sunulur

Size en uygun çözüm önerilir veya doğrudan uygulanır.

4. Geri Bildirim Alınır

Sorun çözüldüğünde memnuniyet anketi sunulur.

Ortalama Çözüm Süresi

7–15 Dakika

İlgilenilen Destek Talebi Sayısı

1.2 Milyon+

Kullanıcılarımız Ne Diyor?

gayet başarılı

⭐⭐⭐⭐⭐

gayet başarılı yardımcı oldular ilk defa kullanmama rağmen kolay oldu

HexacShop EN İYİSİ

⭐⭐⭐⭐⭐

HexacShop Bana Göre En İyi Satıcıdır. Aşırı iyi, hızlı yanıt veriyorlar. Bekletme yok. İşlemleri elinden geldiklerince hızlı yapıyorlar. Desteğimle 10/10. En iyisi net.

İtemSatış hakkında

⭐⭐⭐⭐⭐

Alışverişimde problem yaşamıştım, ücretim İtemSatış yetkilileri tarafından hesabıma iade edildi, teşekkür ediyorum.

İtemsatış Güzelliği

⭐⭐⭐⭐⭐

Her türlü yardımda bulunuyorlar gerçekten çok güzel bir site. Sıkıldıkça alışveriş yapıyorum, güvenilir ve sorunsuz. Herhangi bir sorun yaşadığımda param iade ediliyor veya ilgili destek sağlanıyor. Çok teşekkür ederim, iyi günler dilerim.

Çok iyi bir site

⭐⭐⭐⭐⭐

Herkes buranın güvenilir olduğunu biliyor.

güvenim sonsuz

⭐⭐⭐⭐⭐

Güvenli bir şekilde istediğiniz zaman, istediğiniz şekilde satın alabileceğiniz tek adres derim. Hem anında teslim hem para güvencesi ile çok iyi bir mağaza.

Mükemmel bir deneyim

⭐⭐⭐⭐⭐

Harika bir deneyim yaşadım! Oyun siparişimi çok hızlı bir şekilde aldım ve her adımda müşteri hizmetleri inanılmaz yardımcı oldu. Sorularıma hemen cevap verdiler ve gerçekten ilgilendiler. Mağaza güvenilir, hızlı ve işlerini titizlikle yapıyor. Kesinlikle tavsiye ediyorum!

güzel site

⭐⭐⭐⭐⭐

Sitede ara sıra çökme yaşanıyor ama normal. Türkiye’nin en büyük e-pin sitesi, yakında mağazada olacağız. Teşekkürler Itemsatış sayesinde güzel hesaplar pinler aldık.

İtemSatış Güvenilirlik Hakkında Yorumum

⭐⭐⭐⭐⭐

Gerçekten hiç düşünmeden alışverişte güvenebileceğiniz bir platform. Fiyat ve çeşitlilik açısından harika. En önemlisi, canlı destek o kadar yardımcı oluyor ki satış öncesinde, sonrasında veya ürün satarken gerçekten 10 numara. Sonuna kadar tavsiye ederim.

İtemSatış mükemmel bir site

⭐⭐⭐⭐⭐

Crime cleane scener satın aldım ve elime hemen geçti. İlk siparişim olduğu için başta tedirgin oldum ama güvenip aldım. Elime hesap hemen geçti. Güvenilir site.

Harika bir platform

⭐⭐⭐⭐⭐

Gerek site arayüzü gerekse işleyişi olsun Türkiye'de üstüne tanımam. Tamamen müşteri ve satıcı memnuniyetini ön plana koyan, kendini bu yönde geliştiren, satıcıları üzmeyen bir site. Teşekkürler İtemSatış.

İtemSatış Çok iyi bir platform

⭐⭐⭐⭐⭐

Çok iyi bir platform. Alım satım yapıyorum yaklaşık bir yıldır ve çok iyi. Haksız olduğumuz tarafta Itemsatış arkamızda duruyor ve bu nedenle çok iyi bir platform.

En iyi E-Ticaret sitesi İtemSatış

⭐⭐⭐⭐⭐

En güvenilir, en hızlı ve en çok çeşit bir platform. Sorun olunca anında destek sağlanıyor. Kesinlikle güvenilir bir site. Arayüzü çok basit ve kullanışlı.

iletişim sıkıntısı

⭐⭐☆☆☆

Destek talebi sistemiyle iletişimde gecikmeler yaşanabiliyor. Yöneticiden cevap: “En üst sistem yetkilileri destek taleplerinizi cevaplayan yetkililerdir...”

:) BENİM YORUMUM

⭐⭐⭐⭐⭐

TEK KELİMEYLE HARİKA BİR SİTE TAVSİYE EDERİM. Ben hem ilan sattım hem aldım, en ufak satıcı hatasında kısıtlama geliyor onun dışında çok güzel.

Bu ölçekte dijital odak bir e-ticaret sitesi niçin API desteği sunmuyor ki?

⭐⭐☆☆☆

Böyle büyüklükte bir dijital odak e-ticaret sitesinin satıcılar için API desteği sunmaması büyük eksik. Yönetici cevabı: Bazı API desteklerimiz mevcut ama sipariş sistemleri için henüz yok.

Gerçekten hak ediyorlar, ellerinize sağlık İtemSatış.

⭐⭐⭐⭐⭐

Sonuna kadar hak ediyorlar, ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar. 5-6 senedir sektördeler ama geliştirmeler olsun, kullanıcıya yardımları olsun gerçekten çok başarılı.

Sıkıntısız vs sorunsuz bir site

⭐⭐⭐⭐⭐

Ne diyebilirim ki… sıkıntısız, sorunsuz bir site. Burayı bulduğum için kendimi çok şanslı hissediyorum. Güvenilirliğin zirvesinde.

Türkiyenin en güvenilir ve en popüler item, hesap satış sitesi

⭐⭐⭐⭐⭐

Site hem geniş kullanıcı kitlesi hem de güvenilirliği ile öne çıkıyor. Uzun zamandır kullanıyorum, herhangi bir sorun yaşamadım. Destek yetkilileri ve sitenin işleyişi gerçekten harika.

uygulamayı çok sevdim ama bizi tercih etmiyorlar

⭐⭐⭐⭐☆

Uygulama çok iyi, beğendim ama başarılı satıcılar dışında bizim gibi düşük başarıya sahip kişilere bakılmıyor. Ayrıca dopingler pahalı, hem komisyon alıp hem doping isteyince ürün fiyatı bize kalmıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Destek talebimi nasıl oluşturabilirim?

Site içinden "Destek Talebi Oluştur" butonunu kullanarak formu doldurun.

İletişim süresi ne kadar?

Canlı destek ortalama 3 dakika içinde cevap verir. E-posta yanıt süresi 1-6 saattir.

Destekle tüm konular hakkında görüşebilir miyim?

Evet. Sipariş, ödeme, teslimat, hesap sorunları dahil her konuda destek alabilirsiniz.

Şikayetim kamuya açık mı paylaşılır?

Hayır. Tüm şikayetler gizlilik ilkeleri çerçevesinde ele alınır.

Gizlilik ve Veri Güvenliği Bildirimi

İtemSatış, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini öncelikli olarak ele alır.

  • Tüm destek kayıtları SSL ile korunur.
  • Üçüncü taraflarla hiçbir veri paylaşılmaz.
  • KVKK ve GDPR uyumlu destek sistemimiz aktiftir.

Hala Çözüm Bulamadınız mı?

Ekibimiz bir tık uzağınızda. Size en uygun kanaldan hemen bizimle iletişime geçin.

Veya [email protected] adresine e-posta gönderin.